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お申込みいただく前に必ずお読み下さい
■お買い物の流れ
気に入った商品のページよりサイズ・色・数量などを選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
ご購入希望の商品が表示されます。1点のみのお買い物の場合は「レジに進む」を、続けて他の商品もご覧になりたい場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
(1)初めてのご利用の場合
お客様情報をご入力ください。
※入力画面下の「ユーザー登録オプション」にパスワードをご登録いただきますと次回のお買い物より住所などの入力が不要になります。
※ユーザー登録いただきますとショッピングポイントが貯められます。詳しくはこちら
(2)前回ご利用時にユーザー登録された方
メールアドレスとパスワードのみご入力ください
送付先住所・希望配達時間などをご入力ください。
※配達時間は【午前中】【12:00〜14:00】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【20:00〜21:00】の6つの時間帯よりお選びいただけます。
お支払方法選択画面に進みます。
お支払い方法は【クレジットカード精算】【商品代金引換】の2種類となっておりますので、ご希望の方法をチェックし、「次に進む」ボタンを押してください。
(1)確認画面がでますので、ご入力内容をを再度お確かめ下さい。
間違いがなければ「完了」ボタンを押してください。
(2)「ご購入ありがとうございました」の画面が出ますが、クレジット決済をお選びの方はそのままカードのお支払い手続きにお進みください。

ご注文手続き完了です。
ご注文後ご登録メールアドレスにご注文確認メールが届きます。ご注文内容をお確かめください。
商品は約10日でお届けいたします。
■ご注文についてのお願い
  • ご注文の際は、ご記入項目をご確認ください。
  • お名前、ご住所、お電話番号等、ご記入漏れがございますと受付できないケースがございます。
  • 上記その他の事情においてもご注文を受付できないことがございますので、お手数ですがご注文後3週間以上経過しても商品が届かない、また在庫切れなどの配送遅延のお知らせもない場合はご連絡いただきますようお願い申し上げます。
  • 掲載の商品価格は税込み価格です。
■お支払いについて
  • クレジットカード

    各種カードがご利用頂けます。
    お支払方法は「一括」「分割」「リボ」からお選びください。
    ※分割払いは、1回当たりのお支払い金額3,000円以上の場合ご利用になれます。
    ※リボ払いは、10,000円以上のお買い物時のみご利用いただけます。
    お客様の情報は、SSL(128bit)による暗号化通信で行なわれるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配なく、安心してご利用になれます。
    セキュリティの都合上、カード決済の場合はyahooのフリーメールアドレスではご利用になれません。
  • 商品代金引換
    お届けの際、商品と引き換えに代金をお支払いください。(代引手数料無料)但し、梱包送料として商品代と別に、1回のご注文で送り先1箇所につき500円(税込み)をご負担いただきます。(1回のお申込の金額の合計が5,250円以上(税込み)の場合は梱包送料は無料になります。
■梱包送料・代引きについて
  • 1回のご注文で送り先1カ所につき梱包送料500円(税込)をご負担いただきます。
    1回のお申し込み金額の合計が、5,250円(税込)以上の場合は、無料になります。
■お届けまでの期間
  • ご注文後、約10日でお届けいたします。
    ※商品によっては、お待ちいただく場合もございますが、その際は書面にてお知らせいたします。
    ※ご注文時に、配達の時間帯をご指定いただけます。
■時間帯指定
  1. 午前中
  2. 12:00〜14:00
  3. 14:00〜16:00
  4. 16:00〜18:00
  5. 18:00〜20:00
  6. 20:00〜21:00
※一部離島・諸島では、時間帯の指定ができない場合がございます。
■返品・交換について
  • 返品・交換をご希望の際は、必ず0120-110-615までお電話ください。
    ※ご注文と異なる商品・お届けした商品に汚損・破損があった場合は、電話連絡のうえ、商品到着後8日以内に右記返送先まで送料着払いでご返送ください。商品の到着確認後、早急にお取り替え致します。イメージが違う・サイズが合わないなどのお客様のご都合による返品は、電話連絡のうえ、商品到着後8日以内に右記返却先までご返送ください。ただし、規定送料(商品お届け時の梱包送料)500円(税込)と返品時の梱包送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。商品の到着確認後、返品された商品の代金をご返金いたします。事務手続きの都合上、多少お時間をいただく場合がございます。
    ※一度ご使用・ご着用になったウエア・商品のパッケージを開封したもの・規定期間(商品到着後8日以内)を経過したものは、返品・交換できませんので、ご了承ください。また、別の商品との交換もご遠慮ください。
■返品・交換に関するお問い合わせ先
■商品の返送先
  • 〒542-0082
    大阪市中央区島之内1-18-8 わんわんネバーランドビル9F
    株式会社わんわん共和国 通販サービスセンター返品 係あて
■おことわり
  • パッケージなどが予告なく一部変更になることもございます。また、印刷の具合で多少実物と色調が異なることがございますので、ご了承ください。
  • 18歳未満の方は、必ず保護者の方がお申し込みください。
  • 繊維商品をお買い上げの方は、色落ちの恐れがありますので、洗濯の際はほかのものと分けて洗ってください。
  • ネットショッピングサイトに掲載している商品は銀座店では取り扱いのないものもございます。
■サイズの測り方
  • サイズは必ず立った姿勢で計ってください。
    毛の多い犬はゆったり計ってください。